чипы HP CF540 CF541 CF542 CF543 CF530 CF531 CF532 CF533

Компания HP выпустила обновление микропрошивки для устройств с картриджами CF540A/X, CF530A/X. Совместимые картриджи не работают в аппаратах с новой версией прошивки «20201021», поэтому рекомендуем не обновлять устройство до последней версии до появления в нашем ассортименте картриджей с чипами, поддерживающими версию прошивки «20201021».

Ошибка совместимости расходных материалов для позиций, указанных ниже, не является гарантийным случаем. В такой ситуации картридж замене и возврату не подлежит.
Ниже представлен список картриджей и устройств, попадающих под обновление: 

HP Color LaserJet Pro M254dw/ M254nw, HP Color LaserJet Pro MFP M280nw,  HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw/ M281fdn
CF540A
CF540X
CF541A
CF541X
CF542A
CF542X
CF543A
CF543X

HP Color LaserJet Pro MFP M181fw, HP Color LaserJet Pro MFP M180n
CF530A
CF531A
CF532A
CF533A

Модели, подверженные риску обновления:

Canon i-SENSYS LBP 621Cw/ LBP 623Cw, MF643Cdw/ MF645Cx, Canon Color image CLASS MF642Cdw/ MF641Cw/ MF644Cdw/ LBP 622Cdw
CRG054K
CRG054C
CRG054M
CRG054Y
CRG054HK
CRG054HC
CRG054HM
CRG054HY

Если принтер через Wi-Fi или проводную сеть подсоединен к интернету у вас может автоматически обновиться прошивка , из-за этого чипы со старой прошивкой могут не определиться принтером и принтер выдаст сообщение «Supply problem». Чтобы этого не произошло , мы рекомендуем Вам управлять принтером в соответствии с нижеприведенными инструкциями.

1. Проверить текущую версию установленной прошивки
2. Если версия прошивки не является последней 20201021, то нужно выключить функцию автообновления. Выбирайте на панели управления пункт "Настройки", в настройках переходите в "Веб-службы", далее "Обновление". Переходим в пункт "Автообновление" и выключаем его.

3. Если версия прошивки уже 20201021, то нужно ее понизить (перейти к предыдущей).
Прежде всего в меню нужно активировать возможность понижения прошивки

Затем нужно скачать с сайта HP старую версию прошивки, и с компьютера, подсоединенного к принтеру, выполнить обновление прошивки на предыдущую

После этого нужно еще раз проверить версию установленной прошивки на принтере (см. 1 пункт инструкции) и обязательно выключить функцию автообновления, во избежание проблем с картриджами в будущем.